DETAILS
ご予約前に必ずお読みください。
ツアーを安全に楽しんでいただく為には、インストラクターの力だけでなく、お客様のご協力が不可欠であることをご理解いただき、以下の注意点について予めご了承ください。
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体調不良の方や妊娠中の方はツアーへの参加をお断りしております。
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ツアー中はインストラクターの指示に従うと共に、自己の行動には十分な注意と認識を持ってご参加下さい。
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ツアー当日、飲酒及び極度の二日酔いと判断された方は、ツアーへの参加をお断りします（この場合、当日キャンセルと同じ扱いとなり、ツアー代金の返金も致しません）。
自己責任の原則
シュノーケリング・SUP・サーフィン・クリアカヤックはいずれも自然を相手にするスポーツです。
インストラクターは、参加者の皆さまの安全を確保するために危険を予測し判断・行動しますが、自然の中に潜むすべてのリスクに対して安全の確保をお約束できるものではありません。
トレーニングを重ねたインストラクターが同行した場合においても、予期せぬ事故が起こりうる可能性があります。
万が一参加者が怪我をした際、インストラクター及び当店スタッフは発生した負傷等に対してできる限り対応いたしますが、応急処置以上のことはできません。
万が一、負傷・事故・疾病などを被られた場合でも、一般市街地のように迅速な救出や医療サービスを受けることが難しい場合もあります。
また、リスクを回避するためには参加者ご自身の自己判断による安全意識と行動が必要不可欠となります。
参加当日は、これらのことをご理解された上での参加であることを再確認させていただくため、参加同意書及び免責同意書に署名をいただきますので、予めご承知おきください。
なお、１８歳未満の方のご参加には、参加同意書・免責同意書へ保護者の方のご署名をいただきます。
保険について
ツアー中の事故に関しては、細心の注意を払い事故が起こらぬよう心掛けておりますが、万が一事故が起こった場合は以下の保険の範囲内で補償いたします。
★NAUIリーダーシップ賠償責任保険・・・ツアー中、インストラクターのミスによって事故が発生し、お客様が死亡・後遺障害等を被った場合に補償。1事故につき最大１０億円
★施設所有（管理）者賠償責任保険・・・当店の設備・建物の構造上の欠陥や管理の不備による事故が起きたり、ツアー業務全般の遂行中になんらかの事故が起き、お客様がケガをされた場合に補償。1事故につき最大1億円
★自動車保険・・・ツアーの送迎中に、乗客のお客様がケガをされた場合に補償。1名につき最大１億円
各ツアーにおいて事故が発生した場合はいずれも補償は上記保険のみでの対応とさせていただき、上記保険の補償対象・補償範囲を超える損害、傷害につきましては責任を負いかねます。予めご了承ください。
特に心配な方、高額所得者の方や特殊な技能職にお就きの方におかれましては、ご自身で別途「国内旅行傷害保険」へ加入されることを推奨いたします。国内旅行傷害保険はインターネットやコンビニで、1日あたり３００〜１,０００円程度の掛け金で加入することができます。お手持ちのクレジットカードに付帯している場合も多いですので、ご確認いただけたらと思います。
その他
１．
当日ご持参いただくもの
水着・タオル・着替え・ペットボトル飲料水
２．
ご持参をお薦めしているもの
ラッシュガード・日焼け止め・帽子・サングラス・酔い止め薬・健康保険証
３．
料金について
表示している各ツアーの料金には消費税・器材レンタル料・撮影料が含まれています。
お子様は、保護者の方もツアーに参加されることを条件に4歳まで半額、5歳～11歳は2,000円オフとさせていただきます。12歳以上の中学生からは大人料金となります。なお、予約システムではすべて大人料金で計算されてしまいますが、当日のお支払い時にはきちんと割引を行います。
４．
お支払いについて
ツアー当日、現金またはクレジットカードでお支払いください。VISA、MASTERCARD、AMEXがご利用いただけます。
現金でお支払いの際は、恐れ入りますがお釣りのないようにご用意ください。
５．
天候について
台風や暴風雨、雷、高波など、海のコンディションによってはツアーが中止になる場合がございます。SUPとクリアカヤックについては、強風や降雨でも中止と判断する可能性があります。この場合はツアー料金・キャンセル料等はいただきません。お客様の安全第一ですので何卒ご理解ください。
６．
集合場所
集合場所は基本的に伊良部島のレストラン＆バー Blue Turtleです。
Blue Turtleは宮古島から伊良部大橋を渡ったら左折し、海を左手に道なりに進んだ左手にあります。
「渡口の浜」を目指すと簡単です。建物手前に無料駐車場がございますのでご利用ください。
７．
所要時間
表示している時間数は、各ツアーの集合から解散までの目安です。
多少時間が前後する場合がございますので、お時間に余裕の無い方は予めご相談ください。
８．
撮影データのお渡しについて
ツアー終了後、撮影した写真と映像を差し上げます。
iPhoneやiPadをお使いのお客様にはAirDropで、Androidをお使いのお客様にはLINE等でお渡しします。
９．
キャンセルポリシー
お客様のご都合によるキャンセルには以下のキャンセル料が発生致します。
開催日の15日前〜 ０％
開催日の14日前〜 7日前 ２０％
開催日の6日前〜3日前 ４０％
開催日の2日前 7０％
開催日前日 ８０％
開催当日・不連絡不参加 １００％
※天候や海況による中止、こちらの事情によるキャンセルの場合はノーチャージです。
10.
ご予約内容の保証について
ご予約をいただいても、必ずご希望の日時にツアーを開催できるという保証は致しかねます。天候やその他事情により、ご予約日時の変更やキャンセルをお願いする場合もございますので予めご承知おきください。